Q1：

请问报名学车需要哪些资料？

根据规定，本地户口需要：身份证原件及复印件，8张1寸白底照片，体检表一份；外地户口除了需要以上所述资料，还需提供居住证原件及复印件。

Q2：

在来噢平台报名有哪些流程？

1.学员选择教练———— 2.支付订金———— 3.教练上门收取资料学员支付余款———— 4.教练将报名资料上交总校————
5.总校受理资料———— 6.上报车管所———— 7.车管受理成功———— 8.报开学成功

Q3：

怎样在来噢平台预约练车，具体流程是什么？

情况一：（已在来噢平台报名，模式为一费制）登录来噢学车选择预约培训选择教练选择培训时间确定预约培训评价
情况二：（已在来噢平台报名，模式为非一费制）登录来噢学车、选择预约培训选择教练选择培训时间、确定预约成功培训、确认支付评价
情况三：（线下报名，预约自己的教练培训）登录来噢学车选择预约培，训选择教练选择培训时间确定预约培训评价
情况四：（线下报名，预约非自己的教教练或者已拿驾照需再次培训）登录来噢学车、选择我要陪练、选择培训时间、确定预约、预约成功、培训确认支付、评价

Q4：

我现在还是在考取驾照中，对自己的教练不是很满意，可以在来噢平台找其他教练训练吗？流程是什么样子的呢？

您可以在来噢平台选择陪练或通过发布培训需求让其他教练进行抢单，具体流程如下：
一、选择陪练：登录来噢学车、选择我要陪练、选择教练、选择培训时间、确定预约、预约成功、培训、确认支付、评价
二、发布需求：登录来噢学车、点击发布需求、选择陪练/培训、选择培训要求、确定发布、等待教练与您联系、完成支付培训、确认支付、评价

Q5：

报名缴费用以后，只需拿张收据吗？有没必要签合同，签合同到底有什么好处？

为保护学员的合法权益，建议每位学员在报名时都与驾校或教练签订四川省机动车驾驶员培训合同，在学车过程中产生纠纷可以根据合同进行处理。

Q6：

如何查看自己的各个科目学时情况以及学时是否达标审核通过？

请前往来噢学车-我的信息-培训进度查看学时情况；达标情况请前往来噢学车-我的信息-达标记录。

Q7：

什么时候能够考试科目一？

按照国家教学大纲及四川省相关规定，资料在车管所受理成功，且完成科目一的培训学时并通过主管部门的审核，即可申请科目一的考试。

Q8：

当前科目没考合格或缺考，好久才能缴纳补考费，各科目补考费是好多？好久能预约第二次考试？

根据《机动车驾驶证申领和使用规定》（公安部令123号）相关规定，若当前科目未通过或缺考，补考费可在考试未通过2小时后到车管所/考场缴费窗口缴费，科目一补考费100元，科目二补考费260元，科目三补考费200元，安全文明驾驶常识（科目四）考试无补考费；每个科目考试一次，考试不合格，可以补考一次，不参加补考或者补考仍不合格的，本次考试终止，申请人应当重新预约考试，但科目一、二、科目三考试应当在十日后预约，科目三安全文明驾驶常识(科目四)考试不合格的，已通过的道路驾驶技能考试成绩有效。

Q9：

请问可以自主预约各科目的考试吗？

成都已于2015年底开通自主预约考试，请下载“来噢学车APP”点击首页“自主约考”进行考试预约。另外，包括成都在内，天津、河北廊坊，山西朔州，内蒙古呼和浩特、包头，吉林长春，黑龙江哈尔滨，江苏南京、苏州，浙江宁波、嘉兴，福建福州、南平，山东济南、东营，河南安阳，广东惠州、珠海、佛山，重庆，贵州贵阳、安顺，云南大理，陕西西安、宝鸡，甘肃兰州，新疆巴州19个省（区、市）28个城市承担自主约考试点任务。

Q10：

科目一合格后，什么时候能够考试科目二？

1.根据《机动车驾驶证申领和使用规定》（公安部令123号）第三十三条规定，报考小型汽车、小型自动挡汽车、低速载货汽车、三轮汽车、残疾人专用小型自动挡载客汽车、轮式自行机械车、无轨电车、有轨电车准驾车型的，在取得驾驶技能准考证明满十日后预约考试科目二；
2.报考大型客车、牵引车、城市公交车、中型客车、大型货车准驾车型的，在取得驾驶技能准考证明满二十日后预约考试。

Q11：

科目二合格后，什么时候可以考试科目三？

1.根据《机动车驾驶证申领和使用规定》（公安部令123号）第三十四条规定，报考低速载货汽车、三轮汽车、轮式自行机械车、无轨电车、有轨电车准驾车型的，在取得驾驶技能准考证明（科目一）满二十日后预约考试；
2.报考小型汽车、小型自动挡汽车、残疾人专用小型自动挡载客汽车准驾车型的，在取得驾驶技能准考证明（科目一）满三十日后预约考试；
3.报考大型客车、牵引车、城市公交车、中型客车、大型货车准驾车型的，在取得驾驶技能准考证明（科目一）满四十日后预约考试。

Q12：

遇到教练强制性地叫跑长途，约考刁难怎么办，在来噢平台报名会跑长途吗？

请你向该校教练员管理部门或教学管理部门反映，并可要求更换教练员，只要你理由充分，驾校会积极妥善安排。通过来噢平台报名是无长途费。

Q13：

现在忘了登录密码，怎么办？

在登录界面可以通过“忘记密码”重置登录密码。

Q14：

我绑定的手机号码已没有使用了，怎样重新绑定新手机号？

可以在安全设置中，通过输入登录密码重新绑定手机号。

Q15：

之前注册了账号（非手机号）并驾校认证成功，后来用手机号注册了一个新的账号，怎么去绑定新的手机号？

请致电028-85188699来噢客服中心，提供你的基本信息，我们工作人员为您解决。

Q16：

已经预约考试了，临时有事，怎么取消？

根据《机动车驾驶证申领和使用规定》（公安部令123号）第三十六条规定，申请人因故不能按照预约时间参加考试的，应当提前一日申请取消预约。对申请人未按照预约考试时间参加考试的，判定该次考试不合格。

Q17：

怎样查看自己的考试结果，及以往的考试记录？

请登录来噢学车前往状态查询-考试情况查询模块查看。

Q18：

考了科目三多久才能考科目四安全文明教育？

根据相关规定科目三考试通过后可以立即考试科目四安全文明教育。

Q19：

科目四第一次不合格后，需要缴纳补考费吗？科目四需要预约考试吗？哪些考场能够考科目四？

按照教学大纲及四川省相关规定，科目四当天考试未通过，可在成都市的所有考场参加考试，无需预约考试，无补考费，无补考次数限制。

Q20：

请问没有摩托驾照，但自己买了个摩托车，考了c1能骑摩托车么，如果不能，那能不能同时考摩托车驾照？

根据《机动车驾驶证申领和使用规定》（公安部令123号）附件1规定，准驾车型为小型、微型载客汽车以及轻型、微型载货汽车；轻型、微型专项作业车准予驾驶的其他准驾车型为：C2、C3、C4。

Q21：

请问C1驾照的实习期是多少分啊，能扣多少啊？

根据《机动车驾驶证申领和使用规定》（公安部123号令）第四十七条规定，机动车驾驶人在机动车驾驶证的六年有效期内，每个记分周期均未记满12分的，换发十年有效期的机动车驾驶证；在机动车驾驶证的十年有效期内，每个记分周期均未记满12分的，换发长期有效的机动车驾驶证。

Q22：

请问报名后，退费规则是怎样的？

线下报名学员可以参考与教练签订的驾驶员培训合同中的规定办理。通过来噢平台报名学员可以参考产品详情的退费规则。

Q23：

来噢学车怎么注册？

学员通过laio.cn和各大应用市场等途径可下载【来噢学车】，打开APP后点击首页右下方“我”，进入登录页面后点击右上角“注册”，根据提示填写相应信息即可注册成功。
详见来噢学车App使用指南